(2019.01.20) 감정노동자 배려문화정착 UCC공모전
관리자
2019.01.21 14:59:04 · 조회:1939
- · Link 1 :http://emotion.sunfull.or.kr/
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공모전 요강
아래 링크에서 더 자세한 내용 확인 바랍니다.
추진배경
콜센터 상담원, 판매원, 간호사 등 감정노동자는 700만명 (2017, 고용노동부)에 이르고 있으며, 서비스직 종사자의 경우 차별과 심각한 악플, 혐오표현으로 고통받아 정신과 치료가 필요한 우울증을 앓는 경우가 30%에 달하고 정신적 · 신체적 건강이상을 가져올 만큼 심각하지만 정작 이러한 문제를 해결하기 위해서는 일을 그만두는 것 말고는 방법이 없는 상황이 대부분
서비스 종사자들의 정신건강이 확보되어야만 고객에게 좋은 상담과 서비스가 제공될 수 있다는 사업자와 고객들의 인식개선 필요
목적
감정노동자 배려 UCC공모전을 통해 사업자와 고객들의 관심을 이끌어내고, 올바른 인식 개선으로 차별과 혐오표현을 추방하고 감정노동자 배려 문화를 정착시킨다.